Оплата и Доставка

Как сделать заказ?

Сделать заказ в нашем магазине очень просто! Вы выбираете понравившийся  товар, необходимое количество и нажимаете кнопку «корзина».

После добавления всего необходимого в корзину, Вы продолжаете оформление заказа указав необходимые данные :адрес, ФИО, электронную почту.

После завершения оформления , вам на почту придет уведомление с Вашим заказом. Дальнейшие детали заказа с Вами обсудит менеджер посредством телефона или электронного письма.

Как получить заказ ?

После оформления заказа и уточнения всех деталей с менеджером. У вас есть несколько вариантов получения заказа:

-забрать заказа самовывозом из магазина г.Кишинев, ул Московский проспект 14/1.

-курьером, доставка по указанному вами  адресу. 

Стоимость доставки и оплата?

При заказе на сумму до 300 лей, стоимость доставки -42 лея.

При заказе на сумму свыше 300 лей, доставка-БЕСПЛАТНО.

Оплата осуществляется наличными при получении заказа.

Условия и стоимость услуги  доставки распространяется по г.Кишинев.

Доставки за пределы г.Кишинев осуществляется по тарифам новой почты, зависит от веса посылки.

Сроки обработки заказа?

Все заказы обрабатываются с понедельника по пятницу с 10.00 до 17.00, среднее время обработки заказа 1 рабочий день. 

Понимая особенности работы кондитеров и торт декораторов, при очень срочных заказах , рекомендуем позвонить нам и обговорить все детали.

Обмен или возврат товара надлежащего качества

  Осуществляется в соответствии со Статьей 19 (14) Закона Nr. 105 от 13.03.2003 «О защите прав потребителей», которая предусматривает следующее:

  «(1) Потребитель вправе в течение 14 дней требовать у продавца обмена непродовольственного продукта надлежащего качества на аналогичный продукт, если указанный продукт не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру, расцветке либо по иным причинам не может быть использован по назначению.

  (2) Если необходимый для обмена продукт отсутствует, потребитель вправе расторгнуть договор, а продавец обязан возвратить стоимость продукта.

  (3) Требование потребителя по обмену продукта или возврату его стоимости выполняется, если продукт не был в употреблении, не утратил свои потребительские свойства и имеются доказательства приобретения этого продукта у соответствующего продавца.»


  Ограничения по обмену и возврату товаров надлежащего качества регламентируются Приложением 2 Постановления Правительства Nr. 1465 от 08.12.2003 «Об утверждении Правил обмена непродовольственных товаров и гарантийных сроков»


  При обмене или возврате товаров надлежащего качества расходы по транспортировке оплачиваются за счет Клиента.

Top